“税务蓝”融入“民族彩”——卓资县税务局不断擦亮“税悦同行”品牌

近年来，国家税务总局卓资县税务局发挥“税先锋”作用，深入落实惠民政策，提升纳税人满意度，积极打造“税悦同行”民族团结进步创建工作品牌，将“税务蓝”融入“民族彩”，持续擦亮民族团结进步示范机关的“金字招牌”。

卓资县税务局深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想和中央民族工作会议精神，常态化开展“领导带头学、干部集中学、随时线上学、导师辅导学”，打造“一廊一室一角”文化阵地，增设“红石榴”宣传走廊，丰富完善党员活动室、职工干部图书角，广泛开展民族政策法规知识宣传教育，全面提升干部职工业务能力水平。印发《国家税务总局卓资县税务局关于民族团结进步示范单位创建工作实施方案》，细化全国民族团结进步示范进机关测评指标。

卓资县税务局以“老中青”三代税干为纽带，成立“金税银龄”退休税干工作队，通过书法、合唱、朗诵等形式，传播税务系统民族团结故事；以“青年理论学习小组”为主要成员，组建“卓悦宣讲团”，深入开展宣讲活动；动员职工子女组成“税苗”合唱团，将铸牢中华民族共同体意识宣传教育辐射至校园、社会。

卓资县税务局全面实施“税先锋”工程。发挥青年干部先锋力量，各族干部职工同学习、同进步、同提升，优化纳税服务水平，开展“晨学夜校”全面优化队伍梯次结构。

形成“1＋2＋3＋N”工作思路，围绕铸牢中华民族共同体意识“一条主线”，把创建融入党建、业务“两个抓手”，以强化党支部的两功能一作用为“三个保障”，深入开展民族团结进步的“N种活动”。结合“便民春风行动”，将党的民族理论政策，税收优惠“红利”，送到纳税人缴费人手中；以“两月一周”为契机，开展民族团结进步法治主题知识竞赛；以传播党的声音，弘扬传统文化为主题，开展“巾帼奋进”“情暖端午”等主题党日活动。

持续丰富“我们的节日”系列主题活动，与民族团结进步示范村开展“联创共建”活动，拍摄民族团结进步宣传片，以文艺作品为载体画好民族交流融合“同心圆”；组建党员先锋队开展税法宣传和民族政策进乡村、进产业园区、进学校、进社区、进企业、进广场的“六进”活动；坚持发展成果惠及各族群众，结合支部主题党日活动宣传党的二十大精神和城乡居民两险政策。

卓资县税务局全面运行“简事不出窗，繁事不出厅，难事不出局”的工作机制。实现申报业务网上办理率99%以上，非申报类业务网上办理率95.5%以上。设置“党员示范岗”“红石榴”窗口和导税服务台，为各族纳税人、缴费人提供针对性强、实用性强、指导性强的宣传辅导服务。

建立以党员先锋为主、各部门负责人共同参与的争议调解模式，成立金牌解答团队，一分局局长和副局长任队长，青年业务骨干为队员，发扬青年税干力量，夯实人才基础。广泛凝聚市监、不动产、社保、医保、车管所、涉税中介机构、企业代表等力量，建立联络员联系工作机制，搭建“税务机关+党委政府+社会组织+纳税人”会商机制，解决各族纳税人相关诉求，实现涉税问题“一揽子”化解。

通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、问题咨询等形式，向群众发放税费优惠政策手册、讲解全面数字化电子发票、“全程网上办”“首违不罚”等涉税事项，2024年全年组织各项税费收入154271万元，全年办理各项退税（费）2952万元，切实发挥民族团结作用，让各族纳税人感受温暖。

其力木格 潘璇 编辑